علاقات العملاء

علاقات العملاء - ERPNext السعودية

بناء علاقات عملاء أقوى وتنمية خط المبيعات. يمنحك CRM من ERPNext رؤية كاملة للعملاء المحتملين والفرص وتفاعلات العملاء المتكاملة مع عمليات أعمالك.

Get Started
علاقات العملاء - ERPNext السعودية

إدارة مبيعات كاملة

إدارة العملاء المحتملين

جمع العملاء المحتملين من مصادر متعددة وتأهيلهم ورعايتهم عبر خط المبيعات.

تتبع الفرص

تتبع الصفقات عبر مراحل المبيعات مع الاحتمالية والقيمة المتوقعة وتواريخ الإغلاق.

قاعدة بيانات العملاء

معلومات العملاء المركزية مع جهات الاتصال والعناوين وسجل المعاملات.

التواصل

تتبع جميع تواصلات العملاء بما في ذلك البريد الإلكتروني والمكالمات والاجتماعات.

إدارة الحملات

تخطيط حملات التسويق وتتبع الاستجابات وقياس العائد على الاستثمار.

عروض الأسعار

إنشاء عروض أسعار احترافية مباشرة من الفرص وتحويلها إلى طلبات.

إدارة المناطق

تحديد مناطق المبيعات وتعيين الحسابات لفرق المبيعات.

تحليلات المبيعات

لوحات معلومات وتقارير لخط المبيعات ومعدلات التحويل وأداء المبيعات.

تدفق أعمال سلس

على عكس أنظمة CRM المستقلة، يتكامل CRM من ERPNext بالكامل مع باقي عمليات أعمالك. تحويل الفرص إلى عروض أسعار، ثم إلى طلبات مبيعات، كل ذلك داخل نفس النظام.

  • إنشاء عروض أسعار مباشرة
  • التحقق من توفر المخزون
  • معالجة طلبات متكاملة
  • إدارة ائتمان العملاء
  • سجل معاملات كامل
  • عرض موحد للعميل

خط المبيعات

تتبع الصفقات عبر مراحل قابلة للتخصيص:

  • تأهيل العميل المحتمل
  • تحليل الاحتياجات
  • إرسال العرض
  • التفاوض
  • إغلاق ناجح/خاسر

Streamline Your علاقات العملاء - ERPNext السعودية

Contact us to learn how ERPNext علاقات العملاء - ERPNext السعودية can help your business.

تواصل معنا